Менеджер отдела поддержки бизнеса (1-я линия линия технической поддержки)

до 30 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Решение обращений, поступающих от агентов продаж (1-я линия поддержки бизнеса).
  • Обеспечение бесперебойной работы сервисов на рабочих местах;
  • Выявление нарушений работы системы, ошибок в кредитных заявках;
  • Техническая поддержка пользователей по программному продукту;
  • Выполнение работ по поддержке информационных систем, бизнес-приложений и дополнительного ПО;
  • Ведение отчетности по выполнению заявок;
Требования:
  • Успешный опыт работы на первой линии тех.поддержки от 1 года;
  • Аналитический склад ума и логическое мышление;
  • Умение доводить начатое до конечного результата;
Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК;
  • График работы сменный
  • Уютный офис в шаговой доступности от м. Площадь Маркса.
  • Карьерный и личностный рост;
  • Дружный и очень позитивный коллектив.

Вакансия опубликована 28 декабря 2019 в Новосибирске