Обработка клиентских обращений. Траблшутинг каналов - своих и арендованных. Ведение инцидентов, в том числе внутренних. Реакция на сообщения системы мониторинга.

Высокий уровень ответственности. Понимание сетей на среднем уровне: TCP/IP, xSTP, ARP, LACP, BGP, OSPF. Английский на уровне A2...

Мониторинг состояния системы (на серверах - CPU, логи, grafana, kibana, zabbix). Проведение ежечасных проверок всей системы. Обработка заявок от потребителей (НЕ...

Аналитический склад ума. Внимательность. Ответственность. Стрессоустойчивость. Гибкость. Умение работать в команде. Желание развиваться и изучать новое. Любовь к самообразованию, которая...

Помощь Клиентам в решении технических вопросов дистанционно. Координация решений аварий в сети. Мониторинг сети. Работа с различным сетевым оборудованием Cisco...

Понимание модели OSI; TCP/IP.

Обработка обращений абонентов Компании Ростелеком. Удаленная диагностика клиентских подключений. Дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования.

Возможность и желание учиться и развиваться профессионально.

Обязанности: Сервисное сопровождение. В центр технического обслуживания требуется инженер сервисного сопровождения оборудования программно-аппаратных комплексов (ПАК) на базе персональных компьютеров...

Возможно, без опыта работы в данном направлении. Требования: Техническое образование. Продвинутый пользователь ПК (знание линейки ОС Windows, установка и настройка...

Обработка обращений абонентов. Удаленная диагностика клиентских подключений. Дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования. Обработка заявок в информационных системах.

Образование от среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь.