Инженер технической поддержки

от 40 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Если ты чувствуешь, что можешь больше — нам с тобой по пути! В нашей компании созданы все условия для профессионального развития, вертикального и горизонтального роста. Но покорять вершины в одиночку не придется — с тобой рядом всегда будут
коллеги-профессионалы, готовые в любой момент оказать свою помощь и предложить поддержку.

Обязанности:

  • Обработка и решение заявок в системе Omnitracker;
  • Удаленная помощь пользователям в решении проблем с ПК, ПО, оргтехникой (принтеры Xerox, HP, плоттеры HP), торговым оборудованием (весы, упаковщики, принтеры этикеток, ТСД);
  • Работа с Active Directory на уровне оператора;
  • Работа с аналоговой и IP телефонией (регистрация, переадресация);
  • Выполнение плановых работ на компьютерном и торговом оборудовании.
  • Мониторинг состояния объектов инфраструктуры (каналы передачи данных, серверное и коммутационное оборудование)

Требования:

  • Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий);
  • Опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 1 года (очень желателен опыт работы в ритейл-компаниях).
  • Хорошее знание Windows 7/8, MS Office 2010/13
  • Нормальные коммуникативные навыки, умение грамотно и вежливо общаться.
  • Знание принципов построения компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, WINS).

Условия:

  • достойный уровень вознаграждения;
  • премирование по результатам работы;
  • полный спектр социальных льгот;
  • компенсационный пакет (льготное питание, добровольное медицинское страхование);
  • курс стажировки перед назначением на должность; внутрикорпоративное обучение и развитие;
  • перспективу профессионального и карьерного роста;
  • стабильную работу в дружной команде профессионалов

Адрес

Золотая нива, Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 64/1

Вакансия опубликована 6 декабря 2019 в Новосибирске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику